ISBN/价格: | 978-7-5609-5007-5:CNY29.00 |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 420000 |
题名责任者项: | 导游业务/.李红,韩力军主编 |
出版发行项: | 武汉:,华中科技大学出版社:,2008 |
载体形态项: | 266页:;+23cm |
一般附注: | 21世纪高等院校“十一五”系列规划教材·旅游管理类 |
提要文摘: | 本书内容包括:导游工作概述、导游员、导游服务程序与质量标准、导游服务技能与方法、导游语言技能、常见问题和事故的处理等。 |
题名主题: | 导游 高等学校 教材 |
中图分类: | F590.63 |
个人名称等同: | 李红 主编 |
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个人名称等同: | 韩力军 主编 |
记录来源: | CN 110019 20091012 |